技术支持专员

加入EASA世界知名的技术支持团队，影响整个机电服务和销售行业! 你是我们要找的有学位的工程师吗? 为合适的候选人提供在家工作的选择. 为获得教学机会需要出差(提前通知).  

职责包括:

• 为EASA成员提供直接技术支持.g., 交流/直流电机维修/倒带, 应用程序问题, 连接, 重新设计, 程序, 根本原因失效分析, 等.) 
• 为协会通讯和行业出版社撰写技术提示和技术文章 
• 开发和展示30分钟的技术网络研讨会(通常每年两次) 
• 目前的EASA研讨会 
• 发展并主持会议 
• 在标准和其他团体中代表行业 

资格: 

• 电气或机械工程或相关专业毕业 
• 5年以上维修经验, 服务, 交流和直流电机的维护和设计或重新设计
• 具有驱动应用知识优先考虑 
• 具备IEC电机设计知识优先考虑 
• 有客户关系管理系统经验者优先 
• 较强的解决问题和技术能力 
• 良好的书面和口头沟通能力 

EASA提供有竞争力的薪酬，良好的福利和良好的团队合作环境. 

把你的简历和求职信寄给EASA首席执行官琳达·雷恩斯 lraynes@hldxcgl.net.

教育经理

概述
EASA的教育经理帮助为协会的教育产品提供战略方向，并雷竞技下载ios使用成人学习原则和课程开发策略的最佳实践来创建和交付高质量的课程和资源. EASA的使命是帮助会员提高绩效并取得更大的成功. 教育经理将在实现这一使命方面发挥关键作用.

这个职位雷竞技下载ios监督项目的发展, 实现/交付, 评价, 改进EASA的教育计划，包括会议计划, 在线学习中心, 网络研讨会和现场研讨会. 在履行这些职责时, 经理与主题专家合作, 志愿者领导, 委员会, 和其他工作人员. 

主要职责范围 

• 监督内容开发, 实现/交付, 评价, 并为所有的教育活动做报告, 包括公约, 面对面和虚拟研讨会, 网络研讨会和在线学习. 
• 管理LMS和EASA机电维修技术员(ERT)证书课程的发展. 
• 策划年会的技术教育内容, 与不同的说话人协调和联系.  
• 管理员工, 供应商, 委员会, 与教育和培训有关的志愿者和主题专家(中小企业).  
• 担任欧洲航空安全局技术教育委员会的职员联络员. 
• 确保项目管理系统到位以完成目标. 
• 与市场团队合作推广教育活动，并支持相关的内容营销. 

资格
具有教育课程开发相关工作经验, 会议计划制定, 以及在线学习项目. 候选人必须熟悉和熟练使用技术和数据库, 例如客户关系/协会管理系统(CRM / AMS)和学习管理系统(LMS). EASA使用Protech协会管理系统和MapleLMS. 有使用这些系统的经验优先考虑，但不是必需的. 

• 至少5年以上行业协会或机电培训行业工作经验. 
• 有课程开发和应用成人学习原则的经验, 主题专家, 教育项目和资源开发的志愿者和供应商. 
• 有较强的项目管理和组织能力，能够管理多个项目并确保按时完成. 
• 较强的技术能力，熟练使用Office 365办公软件. 愿意学习EASA LMS的复杂性(建立在Moodle上), CRM(基于Microsoft Dynamics 365)和Survey Monkey. 
• Excellent written and oral communications skills; comfort with document control and copy editing including the ability to write session descriptions, 学习目标, 演讲者通信. 
• 较强的人际交往和建立关系的能力，能够在组织范围内与主要利益相关者建立和发展富有成效的工作伙伴关系. 
• 自我激励，能够独立工作和团队合作. 
• 具备机电维修行业的专业知识优先考虑.  

对雷竞技下载ios
欧洲电器服务协会(EASA)是服务于机电服务的国际性协会, 维修及销售行业. The association offers the industry standard for repair of rotating electrical apparatus (motors and generators); a vast number of technical articles, manuals and other resources; in-person seminars; monthly technical 在线研讨会; an annual convention and exhibition; and much more. 该协会目前有5名工程师，员工总数为18人. 团队环境中. 圣保罗的混合办公时间. 路易. 全职远程工作选项. 

请把你的求职信和简历寄给总裁 & 首席执行官Linda Raynes, CAE，在 lraynes@hldxcgl.net.

双语客户服务专员

我们理想的候选人应具备以下条件:

• 3年客户服务和电话销售经验
• Bilingual in English/Spanish including excellent written proficiency in both languages; top-notch grammar and spelling is required
• 大专以上学历优先
• 必须精通Microsoft Suite，包括Microsoft Teams
• 有微软CRM数据库使用经验者优先
• 学习新课程的能力和意愿是必不可少的
• 能够与不同的利益相关者建立并保持有效的工作关系

工作职责:

• 为国内外客户提供电话和邮件支持
• 处理客户订单和请求
• 协助客户处理研讨会等活动的注册事宜, 在线研讨会, 和惯例以及处理会员申请
• 提供研讨会支持，包括创建证书和名称徽章
• 与会员团队合作，保留和招募会员
• 管理和维护协会数据库中的会员信息
• 将每月会员通讯和其他书面宣传材料中的文章从英语翻译成西班牙语
• 处理检查, 准备发票(包括应付账款), 跟踪应收账款, 生成月度报表, 准备银行存款
• 及时回应和/或适当地转接所有来电, 邮件, 一般的电子邮件, 和传真
• 其他分配的工作

为什么在EASA工作?

EASA重视我们的团队成员，并希望他们成功. 我们的特殊福利包括:

• 混合工作时间表——在家和办公室工作;
• 与经验相匹配的薪酬;
• 每年9个带薪假期;
• 带薪休假(以任期为基础的累计)，包括假期、浮动假期和病假;
• 福利从第一天起生效! 包括立即加入100%欧洲航空安全局支付的福利(健康, 牙科, 生活, short-term and long-term disability insurance); dependent enrollment in health and 牙科 is also covered at 50%;
• 401(k)计划，由EASA提供7%的利润分成;
• 额外的, 可选的福利包括自愿视力, 事故, 以及重大疾病保险.

把你的简历和求职信寄给Katie Magoon katie@peoplesolutionscenter.com.